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媒體融合向縱深發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)有哪些,如何實(shí)現(xiàn)?

2020年10月30日全中看傳媒瀏覽量:0

2020年6月30日,中央全面深化改革委員會第十四次會議審議通過的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,推動媒體融合向縱深發(fā)展,要深化體制機(jī)制改革,加大全媒體人才培養(yǎng)力度,要建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。

媒體深度融合缺乏足夠的技術(shù)支撐

在技術(shù)發(fā)展日新月異的當(dāng)下,重大創(chuàng)新和變革大多基于技術(shù)驅(qū)動,媒體融合也需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐,但在媒體融合的實(shí)際工作中,整體技術(shù)實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)平臺,嚴(yán)重制約了媒體融合的進(jìn)展,影響了媒體融合的效果。

  (一)新技術(shù)驅(qū)動下的傳媒業(yè)變革

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在傳媒業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中亦是如此,無論是文字發(fā)明、古登堡印刷術(shù)、電報和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下的四次傳播革命,還是報紙、雜志、書籍、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)媒體等媒體變遷,背后的核心驅(qū)動力都是新技術(shù)。

縱觀國內(nèi)外領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和傳媒機(jī)構(gòu)、企業(yè),無不是技術(shù)驅(qū)動型的技術(shù)公司。美國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),如:谷歌、蘋果、Facebook、Twitter、亞馬遜、奈飛等,本質(zhì)都是技術(shù)公司,融合轉(zhuǎn)型中的紐約時報、華盛頓郵報、迪士尼等,也都高度重視技術(shù)的驅(qū)動力量。國內(nèi)的騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)也都是技術(shù)公司。

(二)國內(nèi)傳統(tǒng)媒體的技術(shù)能力不足及其原因

第一,我國傳統(tǒng)媒體的技術(shù)能力嚴(yán)重不足。1994年互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入我國以來,我國的傳統(tǒng)媒體也采取各種措施進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),并在某些領(lǐng)域和一定程度上加強(qiáng)技術(shù)力量。

尤其是在2014年8月18日召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上提出了媒體融合的重大戰(zhàn)略之后,傳統(tǒng)媒體更加重視技術(shù),在中央廚房、融媒體中心、移動客戶端、媒體云等方面取得較大進(jìn)展,但整體來說,技術(shù)能力相比于媒體融合的需求仍有很大差距,甚至制約了媒體融合的進(jìn)展。與字節(jié)跳動、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)相比差距更是極為懸殊。

第二,觀念與機(jī)制等是深層次原因。一是長期以來觀念上重內(nèi)容輕技術(shù),導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體形成“重采編輕經(jīng)營無管理無技術(shù)”局面,技術(shù)的地位低。例如,在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)導(dǎo)班子里,廣播和電視媒體還有總工程師這一懂技術(shù)的角色,而在報刊與出版企業(yè)里基本沒有這一崗位。

二是機(jī)制上缺乏吸引優(yōu)秀技術(shù)人才的安排。當(dāng)下,優(yōu)秀技術(shù)人才薪資較高,動輒數(shù)百萬甚至數(shù)千萬年薪(包括股權(quán)和期權(quán)等長期激勵),而傳統(tǒng)媒體囿于資金實(shí)力和工資總額等制約,薪酬上與市場化機(jī)構(gòu)相比沒有競爭優(yōu)勢,再加上傳統(tǒng)媒體正處于轉(zhuǎn)型中,事業(yè)平臺的吸引力也難以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺相提并論。

三是對技術(shù)發(fā)揮作用的機(jī)制仍然認(rèn)識不到位。作為先進(jìn)生產(chǎn)力的技術(shù)需要與先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系相匹配,但是由于傳統(tǒng)媒體在媒體融合中沒有對傳統(tǒng)采編流程進(jìn)行徹底重構(gòu),導(dǎo)致生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系不匹配,引進(jìn)的技術(shù)發(fā)揮不了作用,制約了媒體融合的進(jìn)展。例如,由于舊有采編流程沒有按照新技術(shù)的要求進(jìn)行徹底重構(gòu)和優(yōu)化,導(dǎo)致“中央廚房”成為“節(jié)慶廚房”,“融媒體中心”成為“形媒體中心”,技術(shù)的驅(qū)動作用大打折扣。

媒體深度融合實(shí)現(xiàn)技術(shù)支撐的關(guān)鍵

媒體融合要真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)支撐,需要在理念上、機(jī)構(gòu)上、機(jī)制上、流程上進(jìn)行系統(tǒng)化改革。

  (一)在理念上高度重視技術(shù)

理念決定思路,思路決定出路,唯有理念上樹立起“技術(shù)驅(qū)動”,才能真正在媒體融合中實(shí)現(xiàn)技術(shù)支撐。在媒體融合中,全體員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識技術(shù)的支撐作用,把技術(shù)驅(qū)動的理念內(nèi)化到媒體融合的各項(xiàng)具體決策中。

通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步實(shí)現(xiàn)全體員工的理念轉(zhuǎn)變和換腦。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,領(lǐng)導(dǎo)班子成員及核心力量的觀念轉(zhuǎn)變是重中之重和前提條件,如果領(lǐng)導(dǎo)班子成員不帶頭轉(zhuǎn)變理念,就很難在全體員工中實(shí)現(xiàn)徹底全面的換腦。

  (二)在機(jī)構(gòu)上,設(shè)計(jì)CTO或CDO或CAO等崗位

理念轉(zhuǎn)變要落實(shí)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上,才能保證真正重視技術(shù),而不只是口頭上的重視。在媒體融合中,傳統(tǒng)媒體也能夠充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)公司的成功經(jīng)驗(yàn),在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上體現(xiàn)技術(shù)的重要性。

第一,傳統(tǒng)媒體應(yīng)設(shè)置CTO(首席技術(shù)官)或者CDO(首席大數(shù)據(jù)官)或CAO(首席人工智能官),以代表技術(shù)隊(duì)伍的重要地位和利益。

第二,設(shè)立技術(shù)專業(yè)委員會,并吸引外部技術(shù)人才加入,為媒體融合中的重大技術(shù)決策提供咨詢。

第三,有條件的傳媒集團(tuán)應(yīng)設(shè)立技術(shù)公司,為整個集團(tuán)技術(shù)及時迭代、創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的力量支持。例如,人民日報社、封面新聞、河南日報報業(yè)集團(tuán)等媒體都成立了專門的技術(shù)公司,為自身和全行業(yè)的媒體融合服務(wù)。

  (三)采取各種措施提升技術(shù)支撐水平

囿于資金實(shí)力和體制等因素的制約,傳統(tǒng)媒體尚難大規(guī)模吸引優(yōu)秀的技術(shù)人才加入,這需要根據(jù)自身實(shí)際情況采取靈活措施來提升媒體的技術(shù)水平。

第一,與技術(shù)領(lǐng)先的服務(wù)商開展深度合作。目前,傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行媒體融合時主要采取一次性購買技術(shù)服務(wù)的方式進(jìn)行技術(shù)迭代,這種方式的核心問題在于后續(xù)技術(shù)迭代應(yīng)用創(chuàng)新很難有效保障,且由于自身缺乏高素質(zhì)的技術(shù)人才也難以保障新技術(shù)高效落地。

可以通過與技術(shù)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商深度合作的方式進(jìn)行技術(shù)升級,在合同中明確要能夠保障技術(shù)平臺的可持續(xù)迭代,而不僅僅是一次性技術(shù)交付。此外,傳統(tǒng)媒體可以在合同中約定,由技術(shù)服務(wù)商招聘專門為項(xiàng)目服務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)人才,以保證技術(shù)的高效實(shí)施和快速迭代創(chuàng)新。

第二,與技術(shù)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺深度合作。有條件的媒體可以與快手、字節(jié)跳動、騰訊、阿里巴巴等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)合作,把互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)引入自身的媒體融合建設(shè)中。

目前,人民日報新媒體中心在打造短視頻平臺“人民日報+”時就引入了快手的算法技術(shù);中央廣播電視總臺在打造短視頻平臺“央視頻”時,也與騰訊深度合作,引入了騰訊的先進(jìn)技術(shù)。

  (四)徹底按照技術(shù)的要求重構(gòu)和優(yōu)化媒體流程

正如前文所說,技術(shù)要在媒體融合中真正發(fā)揮作用,就必須徹底打破原有的與傳統(tǒng)媒體相適應(yīng)的工作流程。按照新技術(shù)要求,建立起能夠與用戶實(shí)時連接互動的全新媒體流程,進(jìn)而逐步沉淀用戶,并重構(gòu)商業(yè)模式和盈利模式。

從目前情況來看,囿于觀念、人才隊(duì)伍素質(zhì)等因素的制約,絕大多數(shù)原有采編流程尚未徹底重構(gòu)和優(yōu)化,導(dǎo)致技術(shù)的效用難以有效發(fā)揮。

媒體深度融合中的關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)現(xiàn)

在實(shí)現(xiàn)了觀念轉(zhuǎn)變、組織機(jī)構(gòu)重構(gòu)、舊有媒體流程徹底重構(gòu)和優(yōu)化的基礎(chǔ)上,媒體融合也要及時跟蹤最新技術(shù)前沿和動態(tài),并選擇適合自身發(fā)展的技術(shù)。

(一)應(yīng)高度關(guān)注5G、人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)

當(dāng)下,影響媒體融合的主要技術(shù)是大數(shù)據(jù)和人工智能,隨著5G的大規(guī)模商用,其在媒體融合中的作用越來越重要,并與人工智能技術(shù)有機(jī)結(jié)合促進(jìn)媒體融合快速向縱深發(fā)展;區(qū)塊鏈技術(shù)尚處于發(fā)展的早期階段,在未來5年之后有可能成為驅(qū)動媒體融合深化的重要技術(shù)力量。

第一,短期內(nèi)高度重視大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。媒體融合的核心是通過內(nèi)容與用戶需求的智能化匹配來重建用戶連接,需要構(gòu)建大數(shù)據(jù)技術(shù)和資源平臺、智能生產(chǎn)和傳播平臺、用戶沉淀平臺三大平臺,而大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)是其中的關(guān)鍵。

第二,密切關(guān)注5G技術(shù)帶來的新應(yīng)用和新場景,及時拓展媒體融合的業(yè)務(wù)場景。5G作為新一代移動通信技術(shù),將與大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)一起打造萬物互聯(lián)的巨型生態(tài)系統(tǒng),通過媒介形態(tài)、連接、生產(chǎn)方式、市場規(guī)模等方面促進(jìn)媒體融合。

具體說來,一是在媒介形態(tài)方面?,F(xiàn)有的媒介形態(tài)將得到極大提升和優(yōu)化;激活VR、車聯(lián)網(wǎng)等潛力大的媒介;創(chuàng)新新媒介形態(tài)。二是在連接方面,連接呈現(xiàn)指數(shù)級增長與極致體驗(yàn)。用戶數(shù)量還有較大的增量空間;物聯(lián)網(wǎng)將提供數(shù)以百億計(jì)的新連接;虛實(shí)結(jié)合時代的用戶體驗(yàn)會更為極致。三是在生產(chǎn)方式方面。專業(yè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、UGC的生產(chǎn)方式會更加流行,MGC(機(jī)器自生產(chǎn)內(nèi)容)將會大行其道。四是在市場規(guī)模方面,市場規(guī)模將急劇擴(kuò)大。基于用戶的傳媒業(yè)市場規(guī)模還有較大的空間;VR、車聯(lián)網(wǎng)等將構(gòu)建新產(chǎn)業(yè)鏈;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潛力巨大。

第三,在區(qū)塊鏈技術(shù)方面。區(qū)塊鏈作為未來可能的社會操作系統(tǒng),不僅能夠進(jìn)行價值傳遞,也能夠讓用戶掌控自身數(shù)據(jù),更有效地吸引激發(fā)更多參與者。“區(qū)塊鏈+傳媒”將徹底重構(gòu)傳媒業(yè),營造范圍更廣、參與者更多、激勵約束更有效、價值觀更為公開公正的生態(tài)系統(tǒng),長期會重構(gòu)傳媒業(yè)的商業(yè)模式和盈利模式,短期內(nèi)通過助力政府上鏈會給體制內(nèi)媒體帶來重大機(jī)遇。

由于區(qū)塊鏈技術(shù)尚處于發(fā)展的早期階段,目前在傳媒領(lǐng)域的主要應(yīng)用集中于版權(quán)保護(hù)與資產(chǎn)管理、信源認(rèn)證與內(nèi)容審核、內(nèi)容生產(chǎn)與新聞眾籌、智能交易與廣告效果、輿情分析與輿論環(huán)境等領(lǐng)域,應(yīng)用范圍受到很大的制約,未來5年后發(fā)展和應(yīng)用空間會不斷拓展。

  (二)大數(shù)據(jù)和人工智能的具體技術(shù)

第一,在人工智能技術(shù)方面,主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理(NPL)、語音識別等。

第二,在內(nèi)容生產(chǎn)方面,主要體現(xiàn)在新聞機(jī)器人、人工智能編輯部、合成主播(虛擬主播)、視頻生產(chǎn)等。

第三,在內(nèi)容傳播方面,主要體現(xiàn)在基于算法的智能化匹配技術(shù)。

第四,在內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)化方面,主要體現(xiàn)在標(biāo)簽與畫像等。

第五,在各類中臺方面,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺、用戶中臺等。

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