2014年以來,騰訊科技、艾瑞咨詢等機構紛紛發(fā)布了關于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的研究報告,分析了互聯(lián)網(wǎng)對團購、出租車、教育等行業(yè)的影響并進行了趨勢預測,但這些大多是企業(yè)落點、商家視角。那么,互聯(lián)網(wǎng)未來幾年的發(fā)展方向如何?將對廣播在內(nèi)的傳媒行業(yè)產(chǎn)生哪些重大影響?
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢
(一)網(wǎng)民規(guī)模增速放緩,互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動端遷徙
截至2014年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,其中,手機網(wǎng)民規(guī)模5.57億,使用手機上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。工信部發(fā)布報告顯示,2014年10月份,全國移動電話總數(shù)達12.77億戶。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)超過2億戶,8M以上寬帶接入用戶占比達36.6%,移動電話2G和3G用戶呈現(xiàn)向4G遷移的趨勢??梢姡謾C作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固,網(wǎng)民移動上網(wǎng)將更加便利。同時,年輕并具有較高教育水平的人群互聯(lián)網(wǎng)普及率即將觸頂,可以推斷未來幾年網(wǎng)民規(guī)模增長即將進入平臺期,增速將持續(xù)放緩。隨著4G的提速,移動互聯(lián)網(wǎng)將是未來幾年的行業(yè)主戰(zhàn)場。
(二)交流溝通類應用持續(xù)走低,網(wǎng)絡生活應用增速加快
2014年,在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下,個人互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。即時通信作為網(wǎng)民第一大上網(wǎng)應用,在高使用率水平的基礎上繼續(xù)攀升;微博、電子郵件等其他交流溝通類應用使用率持續(xù)走低;博客社交性退化,媒體功能凸顯,使用率呈現(xiàn)回升態(tài)勢;電子商務類應用依然保持快速發(fā)展,手機旅行預訂應用表現(xiàn)突出。網(wǎng)絡對餐飲、旅游、教育、交通、金融等領域的滲透才剛剛開始,這一點,從互聯(lián)網(wǎng)巨頭們頻頻伸出的投資收購巨手就可看出端倪:從旅游、地圖到教育、團購,從打車到點餐外賣,從本地生活服務到在線交易等等,騰訊、阿里、百度等網(wǎng)絡巨頭掀起的業(yè)務爭奪戰(zhàn)已遍布用戶日常生活的方方面面。
(三)運營戰(zhàn)略向移動端滲透已成趨勢
2014年,中國網(wǎng)民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā),手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%、73.2%和69.2%,遠超其他手機應用增長幅度。百度收購91無線,加強布局應用商店;騰訊戰(zhàn)略入股搜狗,加碼移動搜索;阿里投資新浪微博、高德地圖,高調(diào)推出來往,開啟移動擴張之旅……互聯(lián)網(wǎng)巨頭們大舉布局移動端,絲毫不掩飾其擴張移動版圖的野心。
(四)“個性化、平等、共享”的自媒體魅力將繼續(xù)閃爍光芒
如今,搜狐新聞客戶端的自媒體平臺已現(xiàn)端倪,網(wǎng)易云閱讀開放了自媒體入口,騰訊也推出全平臺推廣資源吸引百位“自媒體精品”入駐,新媒體聯(lián)盟打造了自媒體超市,百度百家意圖打造完整的自媒體生態(tài)鏈……經(jīng)過之前的野蠻生長,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的全面介入或?qū)⑹棺悦襟w的商業(yè)潛力日趨明朗。未來,自媒體因其個性鮮明、口吻親近、互動自由等優(yōu)勢還將爆發(fā)出更強的生命力,新媒體技術與平臺
的發(fā)展,將加速自媒體的蓬勃興起。
(五)“免費、眾籌、眾包”的互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)將繼續(xù)吸引眼球
眾籌是指在互聯(lián)網(wǎng)上向大眾籌集資金,眾包可以提供在線協(xié)作平臺,發(fā)布者的創(chuàng)意精彩就可以免費獲得投資,不僅可以降低投資風險、匯聚愛心情感、釋放網(wǎng)民個體的熱情,還可以迅速實現(xiàn)對市場的調(diào)查預判。這些獨有的生產(chǎn)方式展現(xiàn)出網(wǎng)絡的無窮力量,展現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新營造的無限可能。未來,眾籌、眾包等會進一步細分市場,精確需求,在專業(yè)領域繼續(xù)深入,從而激活更大的創(chuàng)新潛能。
(六)大數(shù)據(jù)將無孔不入
大數(shù)據(jù)如同互聯(lián)網(wǎng)世界里的金礦,引無數(shù)企業(yè)競折腰:百度依托搜索數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷;阿里構建數(shù)據(jù)挖掘與交易平臺,兩萬名員工中從事數(shù)據(jù)業(yè)務的已近千人;騰訊背靠大社交數(shù)據(jù)打通全平臺營銷;京東也把移動和大數(shù)據(jù)納入未來的五大戰(zhàn)略……如果說,十年前還是消費互聯(lián)網(wǎng)的時代,那么,未來十年將是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的時代。大數(shù)據(jù)之所以魅力無限,是因為它將發(fā)揮出更大的商業(yè)價值,大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應用也將空前廣泛。
(七)車聯(lián)網(wǎng)仍在起步階段,前景尚無明確方向
各界對車聯(lián)網(wǎng)市場虎視眈眈:2014年,蘋果、谷歌先后發(fā)布自己的車載互聯(lián)產(chǎn)品Car Play和Android Auto,車企紛紛開發(fā)自己的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,騰訊也不敢怠慢,從硬件產(chǎn)品“路寶盒子”,到平臺產(chǎn)品“趣駕”,在車聯(lián)網(wǎng)上的布局高調(diào)鋪開……但是,就目前情況而言,國家車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不明,業(yè)界標準不一,車企各自為戰(zhàn),大多處于被動跟隨階段,整車廠、通信服務商、第三方服務商、車主等各個利益主體之間很難平衡,車聯(lián)網(wǎng)如何盈利還有待探索。
(八)可穿戴設備潛力凸顯,各類終端實現(xiàn)無線互聯(lián)
互聯(lián)網(wǎng)連接一切的硬件基礎就是各種智能設備。一定是因為看到了以可穿戴設備為核心的新一輪智能硬件浪潮蘊含的機會,谷歌、蘋果等巨頭紛紛斥資收購設備公司。谷歌斥資32億美元收購智能家居設備公司NEST,蘋果斥資30億美元收購高端耳機生產(chǎn)商Beats,F(xiàn)acebook(臉譜)宣布20億美元收購虛擬現(xiàn)實技術公司Oculus……以智能硬件、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)為核心的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將成熱點,思科預計未來十年物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟產(chǎn)值將達19萬億美元。
(九)欠發(fā)達地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前景廣闊
2014年“雙十一”,天貓日銷售額571億,值得注意的是,這一天的農(nóng)村消費占比10%,達到57億元。截至2014年11月底,阿里巴巴集團已經(jīng)與廣西、寧夏、新疆、甘肅等9個省級政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將提供電子政務、民生服務、智能物流等互聯(lián)網(wǎng)服務。這些省份傳統(tǒng)商業(yè)相對不發(fā)達,擁有獨特的農(nóng)副、農(nóng)牧產(chǎn)品資源,借助電子商務可能使這些地區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。無獨有偶,F(xiàn)acebook的CEO馬克·扎克伯格曾經(jīng)宣布,他的目標就是讓全球50億沒機會上網(wǎng)的人都能通過手機免費上網(wǎng)。為此,F(xiàn)acebook已經(jīng)和多家企業(yè)成立聯(lián)盟,落實該計劃的實施。欠發(fā)達地區(qū)的市場潛力巨大,互聯(lián)網(wǎng)不會遺漏他們。
(十)互聯(lián)網(wǎng)將由泛化走向深入
隨著業(yè)務模式的發(fā)展、用戶成熟度不斷提高,網(wǎng)民們獲得細分、專業(yè)服務的需求與日俱增,更高層次的商務應用也將大行其道。艾瑞咨詢機構2014年7月10日發(fā)布的“2013年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營收增速TOP20”中,我們可以看到唯品會、1號店、聚美優(yōu)品、途牛、去哪兒、汽車之家等一系列垂直網(wǎng)站的名字。未來,互聯(lián)網(wǎng)將從“廣泛”轉(zhuǎn)向“深入”。
廣播融合新媒體的發(fā)展戰(zhàn)略
(一)迎合移動收聽需求 打造智能廣播
既然已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷徙的事實,那么廣播就要更多考慮到未來移動收聽的需要,研究受眾移動收聽的需求。移動收聽由于是伴隨移動過程的,因此對信息的時效性、濃縮性、直白性、趣味性要求更高,碎片化的內(nèi)容會更受青睞。技術上,移動收聽必須便捷,如果能有基于大數(shù)據(jù)的精準推送,如果能與基于位置的服務(LBS)相結合,將線上收聽與線下服務結合起來,甚至如果能利用語音搜索的技術優(yōu)勢,解放雙手雙眼,那么,適應移動收聽的智能廣播就能找到更廣闊的生存平臺。
(二)廣播要融入生活應用 開拓音頻服務
未來,網(wǎng)民生活將進一步“互聯(lián)網(wǎng)化”,廣播也不能脫離這種潮流,不能僅僅滿足于作為資訊傳播的工具,在媒體融合時代,廣播也應更深入地滲入生活。例如,蘇州廣播電視總臺推出的城市公共生活服務類手機客戶端——無線蘇州,囊括了資訊、微博、爆料、天氣、路況、違章查詢、打的、電力、水務等多個應用功能模塊,截至2014年11月,已有170萬用戶下載使用,活躍率超過30%。
(三)廣播營銷應注重移動端布局
2014年上半年,報紙與雜志廣告投放量均以兩位數(shù)的降幅嚴重下滑;廣播媒體廣告投放量則逆勢上揚,漲幅18.3%;在四大傳統(tǒng)媒體中漲速最為迅猛。雖然廣播營銷尚未遭遇困局,但是隨著廣告形式和渠道的不斷豐富、創(chuàng)新,傳統(tǒng)廣告的空間和價值會不斷被壓縮,廣播應當有意識地在移動互聯(lián)端進行營銷布局。未來的廣播營銷應當擺脫單一的廣告營銷模式,利用大數(shù)據(jù)技術、依托網(wǎng)上支付功能、結合消費者生活應用場景等開展深度營銷。
(四)革新傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)方式 豐富廣播信息來源
互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的涌現(xiàn),分散著受眾的注意力,也不斷沖擊傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式。但是,互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與信息總量相比還非常有限,并且散落在各個角落,亟待進行系統(tǒng)的、專業(yè)的策劃整理和分類篩選,以及有針對性的推送等,這正是專業(yè)機構的長項。因此,今天的廣播媒體應當加大用戶生產(chǎn)內(nèi)容的比重,選擇和吸納閃亮的個體在廣播中精彩發(fā)聲,尊重和保留互聯(lián)網(wǎng)表達的個性和活力,使網(wǎng)上精華更好地為廣播所用。
(五)融入社交元素 創(chuàng)新內(nèi)容互動方式
如今,網(wǎng)民的社交行為正在從以往的社交網(wǎng)站、微博、論壇轉(zhuǎn)移至操作更便捷的微信等手機客戶端。只有將內(nèi)容傳播與人際傳播結合起來,將線上收聽與線下活動聯(lián)系起來,將收聽忠誠與粉絲經(jīng)濟捆綁起來,將廣播收聽與生活消費貫通起來,才能打造新時代的廣播。在這個過程中,廣播主持人是一條非常好的紐帶,打造好主持人與粉絲的關系圈,進而形成生活方式的拓展和與實體資源的互聯(lián),可以創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價值。未來“語音實時對講”“搖一搖”“數(shù)字化存儲”“定位服務”等新的移動互聯(lián)技術與廣播的結合,將使廣播的節(jié)目樣態(tài)和互動方式產(chǎn)生新的突破。
(六)積累關于用戶行為、態(tài)度的廣播大數(shù)據(jù)
媒體已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)進行內(nèi)容生產(chǎn)。今日頭條利用技術指標和結構方程,根據(jù)用戶閱讀行為的大數(shù)據(jù)來推送個性化的頭條新聞。上海東方傳媒集團有限公司(SMG)目前正在致力于財經(jīng)數(shù)據(jù)領域的突破,進而開發(fā)財經(jīng)資訊以及商業(yè)金融數(shù)據(jù)領域的價值??祭璅M的目標是做一款能掌握用戶使用習慣和內(nèi)容偏好的移動電臺……未來,隨著媒體產(chǎn)業(yè)化進程的加快,廣播如何收集并打通不同業(yè)務形態(tài)之間的用戶數(shù)據(jù)資源,進而依托大數(shù)據(jù)作用于產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)容推送及廣告營銷等,還有巨大的發(fā)展空間。
(七)廣播戰(zhàn)略布局應兼顧生活服務落點
隨著媒體融合進程的加快,傳統(tǒng)媒體紛紛布局移動互聯(lián)網(wǎng)。截至目前,人民日報、新華社等中央媒體先后發(fā)布了自己的手機客戶端產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品大多是新聞資訊類產(chǎn)品,突出傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢,實現(xiàn)了在新媒體領域的權威發(fā)聲,但是在生活服務領域似乎鮮有涉及。目前,少數(shù)媒體已經(jīng)開始向生活服務領域的業(yè)務延伸,如重慶廣播電視集團的互動電臺客戶端近日上線測試,該項目依托現(xiàn)有新媒體集成播控平臺,可以接收音視頻互動直播并提供電子商務等多種在線服務……未來的全媒體生產(chǎn)將由以節(jié)目制播為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舴諡楹诵?。廣播融合新媒體,除了要打造發(fā)揮自己的內(nèi)容優(yōu)勢產(chǎn)品之外,還應兼顧生活服務領域的戰(zhàn)略布局,例如,在心理咨詢、演講與口才培訓、文化教育等領域,廣播均可以有所作為。
(八)打造內(nèi)容獨家戰(zhàn)略
車聯(lián)網(wǎng)還在起步階段,將經(jīng)歷瘋狂試錯的成長期。無論車聯(lián)網(wǎng)的最終贏家是誰,廣播所要做的只能是苦練內(nèi)功,力爭內(nèi)容的不可替代,這樣才能讓聽眾愿意跨越千山萬水找到你。打車軟件對傳統(tǒng)廣播的沖擊僅僅是個開始,盤踞在移動互聯(lián)平臺上的潘多拉等音頻媒體巨頭都將是強大的競爭對手,因此,內(nèi)容獨家戰(zhàn)略至關重要。
2014年,互聯(lián)網(wǎng)已然掀起了內(nèi)容自制的潮流。這一年,被搜狐視頻視為“自制元年”,優(yōu)土投入3億資金發(fā)展自制內(nèi)容,樂視自制投入翻倍,愛奇藝啟動工作室戰(zhàn)略……可見原創(chuàng)內(nèi)容的盈利空間來自于后續(xù)發(fā)力,從內(nèi)容植入到持續(xù)延展盈利等。此外,內(nèi)容獨家戰(zhàn)略還會帶來品牌傳播和受眾市場培育等額外收益,內(nèi)容自制的潮流會愈演愈烈。
(九)廣播的戰(zhàn)略布局應關注欠發(fā)達地區(qū)
如果說,在互聯(lián)網(wǎng)普及程度較高的地區(qū),廣播已沒有先發(fā)優(yōu)勢的話,那么中西部幅員遼闊的欠發(fā)達地區(qū)應當成為廣播戰(zhàn)略布局的重要落點。在這些互聯(lián)網(wǎng)和商家還沒有太多關注的特定區(qū)域,充分發(fā)揮廣播的品牌影響力,融合新媒體搶占區(qū)域市場,具有良好的發(fā)展前景。在相繼開播藏語頻率、維吾爾語頻率之后,中央人民廣播電臺于2015年1月1日正式開播哈薩克語頻率。日前,中央電臺還與新疆移動簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將加強互聯(lián)網(wǎng)應用、產(chǎn)品開發(fā)、信息化服務等領域的合作。
(十)勇敢跨界,廣播可以不僅僅是廣播
新媒體時代,是跨界的時代,未來的傳媒集團必將包含多種業(yè)務。近日,上海東方傳媒集團有限公司(SMG)宣布合并百事通和東方明珠公司,全面覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)與研發(fā)、交互式網(wǎng)絡電視(IPTV)、數(shù)字付費電視、互聯(lián)網(wǎng)電視及網(wǎng)絡視頻、廣告、游戲娛樂、電視購物及電子商務、文化旅游等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)媒體生態(tài)系統(tǒng)。
縱觀國際傳媒巨頭的發(fā)展史,如新聞集團、迪斯尼、貝塔斯曼、時代華納等,無一不是通過兼并、收購等資本手段,成為國際化的傳媒集團。“跨界和融合成為行業(yè)的關鍵詞,在三網(wǎng)融合重啟、國家政策紅利以及用戶需求的多重驅(qū)動下,中國的傳媒資本市場必將迎來黃金時期。”
總之,廣播和其他傳統(tǒng)媒體一樣,正在融合新媒體的過程中頑強求索、勇敢蛻變。未來,將是資源貫通的時代,也將是創(chuàng)新爆發(fā)的時代。廣播只有看清互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢,迎合互聯(lián)網(wǎng)的潮流和節(jié)奏,敏銳地進行戰(zhàn)略布局,熱情地擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),才有可能站在互聯(lián)網(wǎng)的潮頭乘風破浪。到那時,我們也許會心生感激地說,互聯(lián)網(wǎng),是你讓廣播變得更美!
作者:樊璇(中央人民廣播電臺發(fā)展研究處)
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